Accesso

La tutela dei clienti

I NOSTRI 

CLIENTI


I clienti del GSE sono tutti i cittadini che, attraverso la componente A3 della bolletta, mettono a disposizione risorse per costruire un futuro energetico sostenibile per il nostro Paese.

Sono nostri clienti le famiglie e le imprese che richiedono gli incentivi per la produzione di energia da fonti rinnovabili e per l'efficienza energetica. Così come le istituzioni pubbliche e i Comuni che supportiamo nella realizzazione di progetti  in grado di coniugare efficienza energetica, mobilità sostenibile e uso delle fonti rinnovabili.


SCOPRI I NOSTRI SERVIZI



I VALORI

NEL RAPPORTO

CON I CLIENTI

Specializzazione

Mettiamo a disposizione di cittadini, aziende e Istituzioni tutto il know-how acquisito nel settore delle fonti rinnovabili e dell’efficienza energetica in quindici anni di esperienza. 

Professionalità 

Il nostro ruolo comporta un’attenta gestione delle risorse pubbliche investite direttamente dai cittadini e dalle imprese italiane nel settore delle fonti rinnovabili e dell’efficienza energetica. Vigiliamo per garantire l’integrità e l’eticità del nostro operato, sia all’interno che nei confronti di tutti i cittadini e gli operatori del settore.

Dialogo e trasparenza

Il nostro lavoro è molto complesso sia dal punto di vista tecnico che regolatorio. E’ per questo fondamentale riuscire a comunicare in modo semplice e trasparente con tutti i nostri interlocutori, affinché si creino condizioni di lavoro lineari ,trasparenti e sinergiche 

Innovazione

L’innovazione nel nostro lavoro non si riferisce solo alle sfide imposte dalla continua evoluzione tecnologica del settore, ma anche agli strumenti che possiamo mettere a disposizione dei cittadini affinché accedano facilmente ai nostri servizi e abbiano un dialogo immediato e diretto con noi.